北京中科医院怎么样 http://baijiahao.baidu.com/s?id=1714039370163788725&wfr=spider&for=pc昨日,长沙市市民服务热线通报了今年8月的来电情况,当月共接到市民有效来电个。在对各区县(市)的工单办理满意度调查中,浏阳市名列第一,岳麓区排名最后。
今年8月,市民服务热线累计接到市民有效来电个,日均呼入量个。在这些由市民来电形成的工单中,市民服务热线在线办结件,在线办结率为61.3%;转办工单件,转办工单办结件。从转办办结工单的话务类型来看,求助类占78.9%,建议类占9.7%,咨询类占7.8%,投诉类占3.2%,表扬类占0.4%。在转办工单中,大家聚焦的事项除了“咨询服务”“生活服务”之外,依次