新湖南客户端10月2日讯(通讯员罗壄罗辑学)近日,浏阳市政务服务中心窗口文明礼仪主题活动正式启动。全市各乡镇(街道)政务服务中心主任、市政务服务中心分中心主任及市政务服务中心全体工作人员余人在市民之家一楼大厅进行窗口文明礼仪承诺签名。随后,窗口文明礼仪主题活动动员会在市民之家三楼大会议室召开。
“政务服务窗口是浏阳市争创全国文明城市的重要组成部分,也是切实推进社会主义核心价值体系建设,充分发挥窗口服务在促进经济社会发展上的重要作用的平台,因此,每一个细节和言行举止都体现了浏阳市城市文明形象的代言。”相关工作人员表示。
启动大会上,浏阳市政务服务中心党组成员刘帅成宣读了《浏阳市政务服务中心关于开展“普及文明礼仪规范,倡导文明礼仪新风”活动方案》;人社窗口袁蓉作为窗口代表做表态发言。浏阳市政务服务中心党组书记、主任余慧佳要求大家统一思想,形成合力,全力以赴积极参与,持之以恒抓出成效,共同努力提升浏阳市政务服务品质,擦亮浏阳市城市文明窗口形象。
中共浏阳市委宣传部副部长林湘国出席动员会,并对此次主题活动的开展给予充分的肯定。林湘国指出,一个窗口就是一种态度,也是一条纽带;窗口文明就是一份责任,也是一种能力,要提升窗口文明水准,提高群众的满意度。“希望浏阳市政务服务中心窗口文明礼仪主题系列活动能够形成示范,创出品牌。”林湘国说。
据悉,浏阳市政务服务中心开展的“普及文明礼仪规范、倡导文明礼仪新风”窗口文明礼仪主题活动将从9月底持续到12月。该市政务服务中心将聘请专业公司分阶段、分批次对入驻市民之家各窗口单位进行系统的培训,同时建立窗口文明礼仪的相关工作机制,强化考核管理,引导广大干部职工提高文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、遵守文明礼仪规范,进一步提升人民群众对政务服务工作的满意度。
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