芙蓉区城管智慧执法综合应用平台全面上线——“品质芙蓉”尽朝晖
湖南日报·新湖南客户端记者郑旋通讯员李均荣杨曦
这是一块古老神奇的土地。东牌楼的出土简牍，显示着芙蓉区多年来就是长沙的行*经济文化中心；马王堆、走马楼、化龙池……别具韵味的老地名让人感受到老长沙厚重的历史底蕴。
这更是一块充满魅力的现代热土。从高低错落有致的楼宇天际线到绿意融融的大道通衢，从古韵悠长的都正街历史街区到聚胜览景的浏阳河风光长廊，日新月异的城市在品质化洗礼中愈渐醇厚。
近年来，长沙市芙蓉区在42.8平方公里的土地上精雕细琢、精细管理，通过运用新理念、新技术，不断提升城市建设管理的科学化水平。
新的一年，按照区委、区*府的统一部署，芙蓉区城管部门以问题为导向，向科技要战斗力，在国内率先运用信息化手段开展城市管理工作的基础上，将原有信息化执法系统全面升级。经过一个多月试运行，芙蓉区城管智慧执法综合应用平台于2月21日全新上线。这是城管执法模式在全省的首次颠覆式改变，也标志着芙蓉区“品质提升年”建设迈出了坚实一步。
一站式送达文书
执法办案透明高效
1月28日，芙蓉区古曲路上一家餐馆未按规定单独收集、存放餐厨垃圾，与一次性塑料袋等其他固体生活垃圾相混合。城管执法人员巡查发现后，立即启动随身携带的执法终端设备，拍照、取证、开单、复核，短短20分钟不到，当场开出行*执法文书。
“与此同时，处罚的详细信息也同步上传至平台。”芙蓉区城管执法大队东屯渡中队中队长刘攀介绍，队里试运行使用智慧执法综合应用平台后，执法工作变得与以往截然不同。
过去，对违法行为进行执法查处时，需要依靠手工完成执法文书的填写。如今，利用执法记录仪将现场视频和方位实时上传至平台，然后打开手机，上传违法行为照片，并输入处罚地点、罚款金额等案件详情，即可现场打印执法文书。
“处罚的法律依据全部自动生成，打印机与手机上的执法APP直接关联，不用再手写开单，行*效率、执法办案效能大大提高了。”芙蓉区城管局局长、城管执法大队大队长罗明立介绍，一份规范的执法案件文书多达20页，手工填写再经审批盖章生效，至少需要3至5天。现在，现场调查取证、案件审批和文书送达的一站式完成仅20分钟左右。
事实上，对芙蓉区城管执法队员而言，感受到的不仅是执法文书出具的便捷，还有平台对整个办案流程的全程监督，这都将促进队员们进一步规范执法行为，提高办案准确率。
据了解，芙蓉区城管智慧执法综合应用平台实时记录执法情况，执法全过程都有留档记录，并且定期将处罚决定信息公布于“芙蓉之窗”*府网站等公共服务平台，完全透明可追溯；处罚依据按照法律法规自动生成，减少执法人员的自由裁量权。今后，所谓的“人情案”将得到有效杜绝。
手机就地缴罚款
违法记录在线可查
“执法就是服务。”既要节约执法人员的工作成本，也要最大限度便民利民，这是芙蓉区升级城管智慧执法综合应用平台的根本目的。
据了解，平台全面启用后，面对行*处罚，执法对象不再需要往返办案机构，在违法地点即可完成所有材料及文书的确认和签收，同时，通过平台对接非税账户生成的